Why ERP?
Perché le aziende si ostinano a fornire ai loro clienti servizi inadeguati quando potrebbero impiegare le più innovative tecnologie al servizio del business?
10%
delle aziende raccoglie feedback dei clienti per migliorare i servizi
26%
delle aziende ha un piano di implementazione preciso per la customer experience
26%
dei consumer non trova ciò che si aspetta la prima volta che contatta un customer service
47%
dei contact service americani retribuisce i dipendenti basandosi sul tasso di soddisfazione dei clienti
64%
delle aziende riceve feedback negativi riguardo la customer experience
Con gli innovativi servizi di Sarce la tua Azienda potrà massimizzare la propria efficacia, creando valore e sfruttando le più innovative best practice.